In diesem 4-stündigen Webinar lernst du, wie du herausfordernde Gespräche sicher und gekonnt führst. Du setzt dich mit verschiedenen Konfliktarten auseinander, lernst passende Strategien im Umgang damit kennen und gewinnst mehr Sicherheit in der Gesprächsführung.
Mit praxisnahen Tipps stärkst du deine Fähigkeit, schwierige Gespräche klar, respektvoll und wirksam zu meistern.
